Zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka

Voditelj obrade

4 CHEF SOLUTIONS d.o.o., Poslovna zona Lonići, OIB 14197249267,
e-mail: prodaja@4chef.hr
telefon: 091 606 3554

Ovom izjavom objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo i koja prava imate u vezi s njima, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Koje podatke prikupljamo

Pri otvaranju partnerskog računa: naziv poslovnog subjekta, OIB, ime i prezime kontakt osobe, e-mail adresu, broj telefona i vrstu objekta.

Pri narudžbi: adresu za dostavu, adresu za račun, podatke o naručenim artiklima i iznosu narudžbe.

Putem kontakt obrasca: ime i prezime, naziv objekta, e-mail, telefon, lokaciju objekta i sadržaj poruke.

Automatski: IP adresu, vrstu preglednika i podatke o korištenju stranice, u svrhu sigurnosti i statistike.

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka.

Svrha i pravna osnova obrade

Izvršenje narudžbe i isporuka
Pravna osnova: Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b) GDPR-a)

Izdavanje i čuvanje računa
Pravna osnova: Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. c) GDPR-a)

Komunikacija u vezi narudžbe
Pravna osnova: Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b) GDPR-a)

Odgovor na upit s kontakt obrasca
Pravna osnova: Legitimni interes (čl. 6. st. 1. f) GDPR-a)

Sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe
Pravna osnova: Legitimni interes (čl. 6. st. 1. f) GDPR-a)

Rok čuvanja

Podatke o računima i narudžbama čuvamo 11 godina od isteka godine na koju se odnose, sukladno Zakonu o računovodstvu.

Podatke iz kontakt obrasca čuvamo najviše dvije godine od zadnje komunikacije, osim ako iz njih ne proizađe poslovni odnos.

Podatke partnerskog računa čuvamo dok račun postoji. Nakon zahtjeva za brisanje brišemo sve osim podataka koje smo zakonski dužni čuvati.

Kome se podaci prosljeđuju

Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe.

Podatke dijelimo isključivo s:

  • pružateljem usluge poslužitelja na kojem je stranica smještena
  • prijevoznicima, u opsegu potrebnom za isporuku
  • knjigovodstvenim servisom, u opsegu potrebnom za vođenje poslovnih knjiga
  • nadležnim tijelima, ako to zahtijeva zakon

Svi navedeni obrađuju podatke po našoj uputi i obvezani su na povjerljivost.

Podaci se ne prenose izvan Europskog gospodarskog prostora.

Vaša prava

Imate pravo:

  • zatražiti pristup podacima koje o vama obrađujemo
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka, osim onih koje smo zakonski dužni čuvati
  • zatražiti ograničenje obrade
  • na prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku
  • uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu

Zahtjev šaljete na prodaja@4chef.hr. Odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kolačići

Stranica koristi kolačiće nužne za rad webshopa:

Nužni kolačići
Održavanje sesije, sadržaj košarice i prijava korisnika.

Sigurnosni kolačići
Zaštita obrazaca od zlouporabe.

Statistički kolačići
Anonimno mjerenje posjećenosti.

Nužne kolačiće nije moguće isključiti jer bez njih webshop ne radi.

Ostale možete onemogućiti u postavkama preglednika.

Sigurnost

Stranica koristi SSL enkripciju. Pristup podacima ograničen je na osobe kojima je nužan za obavljanje posla. Provodimo redovite sigurnosne kopije i ažuriranja.

Zadnja izmjena: 16.09.2026.